| Título |
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Apresentação |
Análise ergonômica manejo |
Manual de cargas |
Mobiliário dos postos de trabalho |
Equipamentos dos postos de trabalho |
Condições ambientais de trabalho |
Organização do trabalho |
Atividades com sobrecarga muscular estática ou dinâmica |
Entenda o que é dort ou ler |
Equação do niosch para o levantamento manual de cargas |
Operadores de caixa - o posto de trabalho e manipulação de mercadorias |
Operadores de caixa - organização e aspectos psicossociais do trabalho |
Operadores de caixa - formação |
Operadores de telemarketing - mobiliário do posto de trabalho |
Operadores de telemarketing - equipamentos e ambiente do posto de trabalho |
Operadores de telemarketing - organização do trabalho |
Operadores de telemarketing - capacitação dos trabalhadores |
Operadores de telemarketing - pcmso |
Operadores de telemarketing - outras disposições |
Considerações finais |
Texto da norma nr 17 |
Texto da norma nr 17 - anexo I - trabalho dos operadores de checkout |
Texto da norma nr 17 - anexo II - trabalho em teleatendimento / telemarketing |
