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Recepcionista de Hotel Home / Turismo e Hotelaria / Recepcionista de Hotel
Categoria: Turismo e Hotelaria
Carga horária: 30 horas
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Recepcionista de Hotel

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Topicos abordados neste curso
Título

Introdução

Hotelaria

História da hotelaria

O profissional

Ética profissional

Classificação dos hotéis

A importância da recepção 

Atendimento ao cliente

A postura do recepcionista 

Funções do recepcionista de hotel 

Trabalhando a boa comunicação 

Informática básica

Dicas para trabalhar em equipe

Bibliografia

Vantagens do certificado
Atualizar seu Currículo, aumentando suas chances para conquistar um bom emprego;
Aumentar suas chances de promoção no emprego;
Completar horas em atividades Extracurriculares geralmente exigidas em Faculdades;
Progressão funcional para servidores públicos;
Pré-requisito para concursos e cursos.
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CNPJ: 08.685.247/0001-09
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