| Título |
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A Consultoria organizacional |
Características do consultor |
Tipos de consultoria |
Áreas de consultoria empresarial |
Modalidades de consultoria |
A consultoria |
Cuidado com a contratação |
Consultoria x auditoria |
Como elaborar proposta para projetos de consultoria |
Diagnóstico empresarial |
Plano de ação - planejamento estratégico |
As etapas do processo de planejamento estratégico |
Balanced scorecard |
Organização orientada a estratégia |
Benchmarking |
Fofa ou swot |
Definição dos Indicadores, metas e planos |
Ferramenta 5W2H |
Analise dos Riscos e definição da missão |
O que deve conter um plano de ação |
Etapa de avaliação |
Gestão da mudança |
Comportamento organizacional |
Os executivos |
Gestão da qualidade total |
Forças chaves que proporcionaram os negócios |
Forças Chaves Que Proporcionaram os Negócios |
Dicas para Otimizar a Adm. e Avaliação dos Serviços de Consultoria |
Manutenção e Aprimoramento dos Serviços de Consultoria |
Conclusões |
Estudo de Caso |
